• 1 – PRESENTATION DE L’ETABLISSEMENT
C.A.E.F.P.A. : Carrefour d’Amitié et d’Entraide en Faveur des Personnes Agées, est une association à but non lucratif et association de bienfaisance (loi 1901).
Elle adhère aux principes énoncés dans la charte des droits et libertés de la personne âgée dépendante.
Elle gère la Résidence Le Chasseur, classée EHPAD (Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes) selon décret n° 2003-1095 du 14 novembre 2003. Elle a signé une convention tripartite qui a pris effet le 01/01/2004 (convention entre le Conseil général, la DDASS (Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales) et l’Etablissement).
La capacité d’accueil est de :
117 lits dont 6 chambres à 2 lits
dont 1 unité de vie de 10 lits (secteur pour personnes valides désorientées)
dont 2 secteurs sécurisés (portes avec code d'accès) (22 lits et 16 lits).
• 2 - L’ADMISSION
- L’admission dans l’établissement est soumise à une visite médicale préalable effectuée par le médecin coordonnateur de l’établissement.
- La Résidence Le Chasseur propose plusieurs secteurs d’hébergement à titre permanent ou temporaire selon l’évaluation du GIR. Le GIR permet de définir le niveau de dépendance. Il est obtenu après le remplissage d'une grille de référence (grille AGGIRR) validée par le médecin.
- Un dossier administratif complet est exigé ainsi que la nomination d’une personne référente pour toute relation avec l’établissement.
- Il est exigé que chaque résidant soit couvert par une assurance responsabilité civile. Une attestation est demandée dès l’entrée dans la Résidence.
- Chaque résidant ou son référent signe à l’entrée un contrat de séjour qui précise les modalités de l’admission.
• 3 – VIE DANS L’ETABLISSEMENT
Les résidants et les familles peuvent joindre le secrétariat chaque jour par téléphone. Les rencontres avec le secrétariat se font de 9H à 18 H tous les jours de la semaine et le samedi de 9H à 17H.
- Lorsqu’un résidant s’absente, il en informe au préalable le secrétariat et il précise la durée de cette absence.
- Après 20h30, les résidants doivent informer la Résidence par téléphone de l’heure de leur retour.
- Les visites sont autorisées, entre 8h à 20h30, à la condition qu’elles ne perturbent pas le fonctionnement du service.
- Un trousseau de clé comprenant 1 clé de la porte de la chambre et 1 clé de boîte aux lettres sera remise, à son entrée, au résidant ou au référent familial.
En cas de perte, le remplacement de ce trousseau sera facturé.
- Il est possible de faire suivre le courrier administratif au référent dont l’adresse exacte sera communiquée au secrétariat.
- En permanence toute disposition doit être prise par le résidant, le référent ou la famille afin que l’administration de l’établissement possède le n° de téléphone de la personne à prévenir en cas de besoin.
- Après 21h, les résidants devront veiller à ne pas faire trop de bruit (télévision, radio, musique...etc...) afin de préserver la tranquillité de tous.
• 4 - SOINS ET SURVEILLANCE MEDICALE
Une équipe pluridisciplinaire composée :
un médecin coordonnateur
Cadre infirmier, infirmier, psychologue, kinésithérapeute
Aide Soignante (AS), Aide Médico-Psychologique (AMP), Agent de soin assure le suivi médical et la prise en charge globale du résidant.
- Le médecin traitant choisi pour ou par le résidant assurera les prescriptions et la collaboration avec l’équipe médicale.
- Une évaluation de la dépendance est effectuée mensuellement (selon la grille AGGIR). Cette opération permet de mesurer l'évolution de la personne depuis son arrivée et d'adapter l'aide à lui proposer.
- Le référent familial choisi sera informé de tout événement particulier ayant une incidence sur la santé du résidant.
- En cas de besoin, les mesures à prendre seront arrêtées par l’équipe et la direction, en collaboration avec le référent.
Il est demandé aux familles de fournir le matériel de toilette d’hygiène et de veiller à le renouveler aussi souvent que nécessaire (savon liquide, hygiène buccale…).
• 5 - LA RESTAURATION
Les horaires des repas :
- A partir de 8h00 : Service du petit déjeuner en chambre ou en salle à manger
- 12h00 : Service du déjeuner en salle en manger et exceptionnellement en chambre
- A partir de 15 h : Service du goûter, boissons et collations (en chambre ou en salle)
- A partir de 18h : Service du dîner (en chambre ou en salle)
- Le service en chambre est fonction de l’état de santé du résidant.
- Les résidants peuvent recevoir des invités tous les jours, au repas de midi, en réservant 48h à l’avance.
- Les régimes sont respectés sur présentation d’une fiche diététique établie par le médecin.
• 6 - LA BLANCHISSERIE
La Résidence assure l’entretien complet du trousseau du résidant.
- Tous les vêtements et effets personnels, à l’entrée dans la Résidence et en cours de séjour, doivent être identifiés (nom, prénom).
- Les étiquettes et le marquage peuvent être fournis par l’Etablissement (tarif forfaitaire).
- Les effets personnels non marqués ne peuvent être rendus et restent à disposition à la Blanchisserie.
- ATTENTION : ne pas oublier d'identifier les vêtements apportés en cours de séjour (renouvellement, cadeaux).
- Le linge de literie, serviettes et gants de toilette sont fournis par l’Etablissement.
- La Résidence ne prend pas en charge le nettoyage du linge délicat (Damart®, soie, laine..), volumineux (manteau, couette...) ou nécessitant un lavage à sec ou manuel. Son nettoyage est à la charge de la famille. La Résidence ne pourra être tenue pour responsable si, par inadvertance, des vêtements entrant dans cette catégorie étaient traités par la blanchisserie et détériorés.
Le référent sera sollicité pour renouveler et adapter certains éléments du trousseau en fonction de la dépendance.
• 7 - CHAMBRES ET LIEUX DE VIE
- L’entretien des chambres est assuré quotidiennement par un agent hôtelier.
- Les salons d’étage sont à la disposition des familles ou des visiteurs. Ces locaux doivent être laissés en état après leur départ (ne pas laisser des denrées ou déchets, remettre le mobilier en place si celui-ci a été déplacé).
- Les résidants peuvent apporter certains éléments de mobilier personnel (réfrigérateur, télévision…).
- L’établissement dispose de deux salles climatisées (salle du restaurant Résidence et Mapad).
• 8 - MAINTENANCE ET SECURITE
- Les visiteurs doivent respecter les lieux de stationnement des véhicules, afin de ne pas encombrer les voies d’accès pour les urgences (médecin, ambulances, pompiers ...).
- Pour des raisons de sécurité, il est indispensable de respecter les consignes écrites (panneaux).
- Les locaux sont équipés de dispositifs de sécurité appropriés. Des exercices et des formations du personnel contre l’incendie sont régulièrement organisés.
Interdiction au niveau de la chambre :
- Interdiction de fumer selon décret n° 2006-1386 du 15 novembre 2006.
- Interdiction de surcharger les prises électriques ou de modifier l’installation électrique.
- Interdiction d’installer une parabole (antenne satellite).
- Tout appareil électrique personnel apporté à la Résidence devra au préalable être présenté au technicien de maintenance. Tout appareil jugé non conforme ou non autorisé sera refusé.
- Il est interdit d’encombrer les balcons et de faire sécher du linge sur un fil.
- Les résidants ou leurs familles ne sont pas autorisés à percer les murs ou les carrelages.
Seul le technicien de maintenance de la Résidence est habilité à exécuter ces travaux ; il vous suffit d’en faire la demande.
- Interdiction de faire poser des verrous ou des serrures supplémentaires.
- Interdiction de jeter dans les lavabos, douche, W-C, des déchets ou toutes autres matières susceptibles d’obstruer les canalisations. Si des travaux de remise en état sont nécessaires, le résidant en supportera le coût.
- Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les résidants sont priés de ne pas conserver des denrées périssables et des matières dangereuses ou dégageant de mauvaises odeurs dans leur chambre.
- Interdiction de jeter des objets ou de la nourriture par la fenêtre.
- Interdiction d’amener des animaux domestiques dans la Résidence.
- Toute anomalie technique remarquée dans la chambre devra être signalée immédiatement par le résidant ou le référent.
• 9 - L’ANIMATION
Les animations sont proposées à tous les résidants (selon leur état de santé et le secteur dont ils dépendent).
Equipe Animation : formée par les familles, les bénévoles, le personnel et les administrateurs, elle se réunit régulièrement pour définir et organiser des projets (animation, lieu de vie, décoration, journées à thème…). Elle s’appuie sur les associations, les écoles, la commune de Saint-Genest-Lerpt, les communes avoisinantes, le centre de loisirs.
Vie personnelle : l'animatrice rencontre le résidant et sa famille afin d’adopter le projet de vie personnalisé. L’animatrice reste à l’écoute des résidants et des familles pour réajuster le projet de vie en cas de besoin ou d’évolution de l’état de santé.
Informations : Les dates d'animations, de réunions, ainsi que les comptes rendus sont affichés dans le hall d'entrée. - Le "Petit journal", édité tous les mois (donné avec la facture), informe les résidants et leur famille de la vie dans la maison.
Les animations proposées concernent les domaines suivants : Jeux, sorties, maintien en forme, ateliers divers, expositions, animations récréatives sont proposés par l'animatrice, intervenants extérieurs et bénévoles.
Cultes : des bénévoles de la paroisse organisent plusieurs fois par mois des messes, célébrations religieuses, pour le culte catholique. Pour les autres cultes, les résidants peuvent solliciter la mise à disposition d'un local. Celui-ci sera attribué par la direction en fonction du nombre de résidants concernés et du planning de réservation des espaces "animation".
Service intervenants extérieurs : coiffeuses et pédicures (voir modalités d'inscription). Les tarifs des services externes autorisés par la direction pour intervenir dans l'établissement sont affichés dans le hall d'accueil.
Prises de vue (photographies, film…) : le code civil article 9, garantit le droit au respect de la vie privée de chacun. L’établissement est amené à effectuer des prises de vues (photos et vidéo) lors des activités d’animation. Tout résidant refusant la publication ou la reproduction des prises de vues le concernant devra le préciser lors de la signature de ce règlement de fonctionnement. Dans le cas contraire, l’autorisation de prise de vues est supposée acquise et le résidant renonce à toute poursuite judiciaire.
• 10 – LE CONSEIL A LA VIE SOCIALE
Comme le prévoit la législation en vigueur, la Résidence Le Chasseur s’est dotée d’un Conseil à la Vie Sociale.
Objectif : Il permet aux résidants, à leur famille et au personnel d’être associés au fonctionnement de l’Etablissement.
Rôle : Il donne son avis sur les prestations proposées par l'institution et peut faire des propositions sur toute question intéressant le fonctionnement de l’Etablissement.
Qui sont les membres ?
Résidants et familles :
- Tout résidant, juridiquement capable qui le souhaite. Il doit le faire savoir au secrétariat pour être personnellement convoqué aux réunions.
- Tout parent ou ami du résidant connu de l'institution (visite, relations suivies avec l'équipe, participation bénévole à l'animation …).
Le personnel :
- Tout membre du personnel qui en fait la demande après autorisation de sa hiérarchie.
Les administrateurs :
- Tout administrateur en fonction de ses compétences et des délégations qu'il a reçu du président.
Tous les participants interviennent à titre personnel dans un contexte de volontariat. Chacun peut s'exprimer en son nom propre ou transmettre le ressenti d'autres résidants, familles ou salariés.
Les dates des réunions sont annoncées par voie d’affichage (3 réunions par an minimum). |